Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) platí pro nákup zboží a služeb na webových stránkách HOUDEK CZ provozovaných společností HoudekCz, se sídlem Pod Budínem 1221, 51601 Rychnov nad Kněžnou, Česko (dále jen „Prodávající“).
- Objednávání
1.1. Objednávky zákazníků jsou přijímány prostřednictvím webových stránek prodávajícího. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká okamžikem doručení přijetí objednávky prodávajícím zákazníkovi, což je potvrzeno e-mailem.
- Ceny
2.1. Ceny zboží a služeb jsou uvedeny včetně DPH a veškerých souvisejících poplatků. Ceny zboží a služeb se mohou měnit v závislosti na aktuálních slevách, akcích a dostupnosti zboží.
- Platba
3.1. Prodávající akceptuje následující platební metody: bankovní převod, platební karty, dobírka.
- Dodání
4.1. Prodávající se zavazuje dodat zboží na adresu uvedenou zákazníkem v objednávce. Dodací lhůta je uvedena u každého produktu na webových stránkách prodávajícího a počítá se od data přijetí platby.
- Odstoupení od smlouvy
5.1. Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Odstoupení musí být doručeno prodávajícímu písemně, a to prostřednictvím e-mailu nebo doporučeného dopisu.
- Reklamace a záruka
6.1. Prodávající poskytuje zákazníkovi záruku na zboží v délce 24 měsíců od data převzetí zboží, pokud není uvedeno jinak. Zákazník je povinen uplatnit reklamaci bez zbytečného odkladu poté, co zjistí vadu.
- Ochrana osobních údajů
